A Hello Biznisz csapata Bereczki Nóra marketing szakemberrel és Kolma Kornéllal, a SAKKOM Interaktív ügyvezetőjével, az OverPower mesterséges intelligenciával foglalkozó ügynökség alapítójával annak járt utána, hogyan maximalizálhatjuk a vállalkozásunk számára a ChatGPT nyújtotta előnyöket.
Kolma Kornél már a 2000-es évek óta figyelemmel követi a mesterséges intelligencia fejlődését, sőt másodmagával egyetemista korában már sikeresen leprogramozott egy MI (mesterséges intelligencia) alapú eszközt is. Azt tapasztalta az évek során, hogy nagyon sokáig nem történt semmi említésre méltó, és igazán izgalmassá csak tavaly év végén vált az alkalmazás. Ekkor jött ki ugyanis a ChatGPT 3.5-ös verziója. „Erre azonnal rávetettem magam, mivel éreztem, hogy ez már egy egészen új minőséget képvisel.” – magyarázta a szakember. Elsőként a Chat GPT határainak feszegetése, feltérképezése volt a célja. Mivel főként digitális termékfejlesztéssel, marketinggel, valamint hazai és nemzetközi weboldalak üzemeltetésével foglalkoznak, így elsőként szövegírásra használták. Weboldalszövegek készítésére, blogbejegyzések, ill. sajtóközlemények írására, social posztok generálására, valamint meglévő szövegek fordítására, rövidítésére, újrafogalmazására, stilizálására, értelmezésére. Párhuzamosan angol, magyar és spanyol nyelvű oldalakat töltöttek fel a segítségével. Gyorsan rájöttek arra is, hogy mennyire fontos egy jó prompt, vagyis az az utasítás, amivel a ChatGPT-t valamilyen szöveg írására megkérik. „Tényleg nehéz megtalálni a határait. Nemrég például egy marketingprojekt kapcsán arra használtuk, hogy a megbízó számára élővé, kézzelfoghatóvá tegyük az ő ’buyer perszónáját’ (célcsoport). Egy prompttal megadtuk a perszóna főbb ismérveit, majd megkértük az eszközt, hogy viselkedjen is úgy. Aztán elkezdtük kérdésekkel bombázni az ügyfél termékének használata során felmerülő lehetséges fájdalompontokról. Elképesztő eredménye volt! Mintha ott ült volna mellettünk a vásárló, aki teljes nyíltsággal beszél az aggodalmairól.” – meséli a tapasztalatait. Úgy találta, hogy magyarul néha döcögősek a válaszok, és gyakran tapasztalt ’hallucinációkat’ is, vagyis hamis válaszokat, mégis érezte, hogy valami olyan dolog született, ami komoly hatással lesz mindannyiunk életére.
Az új, 4.0-ás verzió, ami nemrégen jött ki, elmondása szerint óriási ugrást jelent az előzőhöz képest: stilisztikai vonatkozásban is jobb, a szórenden is érződik, hogy fejlettebb és problémamegoldásban is nagy ugrás az elődhöz képest. Ritkábbak a hallucinációk is, de azért minden tartalmat ellenőrizni kell, kontroll nélkül felhasználni a válaszokat szerinte egyelőre még veszélyes üzem. Van azért még hova fejlődni, mert elég gyakoriak a hibák, a leállások, és van, hogy órákig nem lehet használni a rendszert. „Ami zavaró, hogy néha szenilis bácsiként viselkedve elfelejti, hogy mit is csinál éppen. Megáll egy tartalom generálása közben, és noszogatni kell, hogy hello, folytasd!”- magyarázza a szakértő.
Fontos tudni azt is, hogy a ChatGPT-t alapvetően kétféle módon lehet használni: az ismert chat felületen keresztül, illetve a programozói interfész segítségével. Az utóbbi lehetővé teszi, hogy bármilyen általunk fejlesztett programból utasításokat adjunk neki, és a válaszokat azonnal feldolgozzuk. Ez utóbbi esetében a rendszerhibák ritkábbak. Rövidebb kódokat, függvényeket pillanatok alatt ír meg, de képes sokkal összetettebb feladatokra is. Arra is megkérték már a Chat GPT-t Kornélék, hogy közvetlenül a programkódban található, a látogatóknak szánt angol nyelvű szöveget fordítsa le spanyolra, németre, olaszra és még más nyelvekre. „Ebben a feladatban ugye az az izgalmas, hogy ennek a feladatnak a végrehajtása sokféle tudást és tapasztalatot feltételez: ismerni kell a programozási nyelvet, azokat a nyelveket is, ahonnan és amire kell fordítani. Ráadásul a kódnak a fordítás során érintetlennek kell maradnia, mert ha nem, akkor nem fog működni a program. El kell, hogy mondjam, hogy gond nélkül megcsinálta!” – emelte ki Kornél.
Az elmúlt hónapokban nem volt olyan projektjük, amiben ne használták volna valamilyen formában a ChatGPT-t. Elmondása szerint, megfelelően promptolva szinte bármilyen tartalmat írathatunk vele, legyen szó egy céges szlogenről, egy programkód megalkotásáról, vagy akár egy szerelmes versről, aminek minden szava a címzett keresztnevének kezdőbetűvel kezdődik. „Ha viszont olyan területen akarjuk használni, ahol fontos a friss, naprakész tudás, akkor ott a sima chat alapú platform egyelőre még nem vethető be. Persze ez is csak idő kérdése, illetve addig ott van a programozói elérés, így lényegében már most össze lehet kötni bármilyen tudásbázissal, hogy onnan friss információkat beszippantva felhasználja azokat tartalom előállítására.”- magyarázza.Negatívumként megemlítette a terjedelmi korlátot, mivel egyelőre még nem lehet tetszőleges hosszúságú tartalmakat generáltatni egyben. Hosszabb szövegek esetén a feladatot darabokra kell bontani. Ugyancsak hátrány az előfizetéses verzióban, hogy 3 órás időintervallumokban mindössze 25 kérdés-választ kezel a rendszer. Ha ez betelt, akkor meg kell elégedni a továbbiakban a 3.5-ös verzióval.
Kornél úgy véli, mostanra már minden cégnek azon kellene gondolkodnia, hogy mikre és hogyan tudja használni a mesterséges intelligenciát, hiszen a konkurense biztosan ezt teszi. Az OverPowernél ők pont ezeket a testreszabott lehetőségeket mérik fel a vállalkozók számára, illetve ennek kapcsán adnak tanácsokat. „Ha valaki most azt mondja, hogy még nem foglalkozom vele, mert ráérek, az biztosan le fog maradni. Egy ilyen eszköz egy hozzáértő ember kezében minimum megduplázza, de inkább megháromszorozhatja a teljesítményt.” – hívta fel erre a fontos szempontra a figyelmet.
A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!
Corporate tagjaink, partnereink IDE KATTINTVA elküldhetik sajtóanyagaikat és/vagy szakmai tartalmaikat.
Összes cikk