A Magyar Marketing Szövetség vállalati tagja, a K&H Bank új mérföldkőhöz érkezett digitális fejlesztéseivel: a pénzintézet minden ATM-je NFC-képessé vált. Ez a gyakorlatban annyit tesz, hogy a fizikai kártya nélkül, okostelefonnal is végrehajthatók mostantól a készpénzes tranzakciók. Az 550 ATM-ből álló hálózat teljes körű NFC-sítésével a bank nemcsak a készpénzfelvételt, hanem a virtuális kártyás befizetést is támogatja. Ilyen szolgáltatást - a teljes ATM hálózatot tekintve – jelenleg országos szinten egyedül a K&H kínál a magyar piacon.

Rengeteg tranzakciót érint

„Ez egy igazán meghatározó digitális innováció, hiszen a fizikai kártya hiánya többé nem akadály. Ügyfeleink számlanyitás után azonnal használhatják virtuális kártyájukat, legyen szó befizetésről vagy felvételről, akár anélkül, hogy elő kellene venniük a fizikai kártyát” – hangsúlyozta Kováts Norbert a K&H lakossági hálózatfejlesztési vezetője. A szakember hozzátette, hogy természetesen továbbra is lehet fizikai kártyával készpénzt felvenni vagy befizetni. Szerinte ez az innováció egy hiányzó puzzle-darab, amely tökéletesen kiegészíti a digitális fejlesztéseket és a mobillal elérhető szolgáltatásokat.

A lépés nagyságrendjét jelzi, hogy a K&H automatáival 2024-ben összesen több, mint 12 millió db készpénzfelvételi és -befizetési tranzakciót végeztek az ügyfelek. A K&H ügyfeleinek 77%-a számít digitálisan aktívnak, ezen belül az okostelefonos alkalmazást rendszeresen használók aránya meghaladja a 68% százalékot.

Vége a macerának

A kártyamentes megoldások persze nemcsak a digitális kényelemről szólnak, hanem problémák megelőzéséről is: búcsút lehet mondani az elnyelt vagy beragadt kártyákhoz köthető macerának. A K&H saját ügyfelei a lépésnek köszönhetően teljesen kártyamentesen is intézhetik ATM-es ügyeiket, ha náluk van a mobiltelefonjuk.

Persze felmerül a kérdés, mi a helyzet, ha másik bank kártyájával megy valaki K&H-s automatához: a K&H-s automatáknál bármely bank által kibocsátott kártyával lehet NFC-s megoldással készpénzt felvenni, ugyanakkor befizetni csak a másik bank által kibocsátott fizikai kártyával lehet.