A PFR Group 10 éve fejleszt marketing- és médiaszoftver-infrastruktúrát az influencer marketing piacon. Ennek legújabb eredménye a cégcsoport negyedik saját fejlesztésű terméke, a PFR Talent App, amely egyetlen platformon egyesíti a kampányokat, briefeket, tartalmakat, pénzügyi információkat és teljesítményadatokat, és amelyben kiemelt szerepet kap az AI-technológia, amely több területen is fontos segítséget és támogatást nyújt az influencereknek.
A megoldás célja, hogy egyszerűbbé, átláthatóbbá és adatvezéreltebbé tegye a talentek és menedzsereik mindennapi együttműködését. A PFR víziója azonban nem egy egyszerű kampánymenedzsment-alkalmazás létrehozása: a következő fejlesztési lépcsők már előkészítés alatt állnak, amelyekkel a Talent App az influencerek mindennapi lifestyle appjává válik. Ennek egyik legfontosabb eleme a Loyalty Program, emellett a kifizetési funkciók is számos új, lehetőséget tesznek majd elérhetővé a portfólióba tartozó influencerek számára. Ezzel a cégcsoport egyúttal visszanyúl 2015-ös víziójához, amikor piactér jellegű működést vezetett be az influencer marketingben.
Az influencer marketing piac fejlődésével a talent management működése is egyre összetettebbé vált: egy-egy együttműködéshez briefek, ajánlatok, határidők, tartalmak, jóváhagyások, posztlinkek, statisztikák, számlázási információk és folyamatos kommunikáció kapcsolódik. Ezek kezelése sok esetben több különböző csatornán történik, ami nemcsak időigényes, hanem az információk is könnyebben elveszhetnek. Erre a problémára fejlesztette saját Talent Appját a PFR Group. A platform célja, hogy a talentek számára a teljes együttműködési folyamatot egyetlen, könnyen áttekinthető felületen tegye elérhetővé, ami mindig ott van a zsebükben.
Egy helyen a teljes kampányfolyamat
A PFR Talent Appban a talentek egy helyen látják az aktuális ajánlataikat, kampányaikat és a hozzájuk kapcsolódó feladatokat. A kampányokhoz tartozó briefek, vállalt tartalmak, határidők és státuszok ugyanazon a felületen érhetők el, így nincs szükség arra, hogy korábbi e-mailek, csatolmányok vagy különböző chatbeszélgetések között kelljen keresgélni az információkat.
Az alkalmazás a tartalomgyártási folyamatban is segít: a koncepciók jóváhagyásától kezdve a médiaanyagok feltöltésén és a posztszöveg elkészítésén át egészen a publikált tartalom linkjéig és teljesítményadatainak rögzítéséig.
A pénzügyi folyamatok szintén az alkalmazásban követhetők. A talentek láthatják a kifizetések státuszát, a számlázáshoz szükséges adatokat, feltölthetik számláikat, és korábbi kifizetéseik is visszakereshetők. A cél egyszerű: minél kevesebb adminisztrációval, minél több átláthatóságot biztosítani.
Nemcsak rendszerez, hanem értelmezi is az adatokat
A PFR Talent App egyik legfontosabb eleme az AI technológia. Az alkalmazás a talentek saját közösségimédia-adataira építve képes elemezni többek között a követőszámot, az engagementet és a legjobban teljesítő tartalmakat. Az AI ezeket nem pusztán adatként jeleníti meg, hanem összefoglalja és értelmezi is, így a talentek könnyebben láthatják, milyen tartalmak működnek jól, milyen trendek rajzolódnak ki, és mely irányokban érdemes tovább gondolkodniuk.
„A fejlesztéseinknél mindig azt tartjuk szem előtt, hogyan tudjuk a technológiát valódi üzleti és szakmai értékteremtésre használni. A talent managementben rengeteg olyan adat, ismétlődő folyamat és információ áll rendelkezésre, amelyből megfelelő technológiával sokkal többet lehet kihozni. Az AI ebben nem a menedzser vagy a tartalomgyártó helyett dolgozik, hanem olyan eszközöket ad a kezükbe, amelyekkel gyorsabban és tudatosabban tudnak dolgozni. A piac és a tartalomgyártók igényei folyamatosan változnak, ezért nekünk is folyamatosan fejlődnünk kell. Nem egy egyszer elkészített digitális termékben gondolkodunk, hanem egy olyan technológiai ökoszisztémában, amelyet folyamatosan fejlesztünk és új funkciókkal bővítünk. A Talent App ennek a gondolkodásnak az egyik legfontosabb eredménye” – mondta Csiszár Gergő, a PFR Group tulajdonosa és vezérigazgatója.
Egy technológiai háttér, három különböző terület
A Talent App a PFR Group működésének egészébe illeszkedik. A cégcsoport három különböző területet kapcsol össze: a PFR Influencer and Talent a kiemelt talentek és tartalomgyártók menedzsmentjére és képviseletére fókuszál, a KOL-LAB a feltörekvő, illetve mid- és micro-influencerek világát fedi le, míg a Red Lemon Media a piac meghatározó PR- és kommunikációs ügynöksége erős celebritás portfólióval.
A három terület eltérő célcsoportokkal és működési modellekkel dolgozik, a mögöttük álló technológiai fejlesztés azonban közös. A Talent App ugyanazt a tudást és fejlesztési hátteret biztosítja mindhárom divízió számára, eltérő arculattal.
Ez a struktúra lehetővé teszi, hogy a PFR Group ne csupán az influencer marketing egy-egy részterületére kínáljon megoldást, hanem a különböző tartalomgyártók, valamint a márkák eltérő igényeire is reagáljon.
Adatokból valódi döntések
A Talent App így nem egyszerűen egy új digitális eszköz a PFR Group működésében, hanem egy olyan technológiai alap, amely hosszú távon is képes együtt fejlődni a talent management és az influencer marketing változó igényeivel.