29 amerikai állam vádolja a Facebook és az Instagram anyavállalatát azzal, hogy szándékosan a fiatalok függőségére építette platformjait, miközben elhallgatta az ezzel járó mentális és adatvédelmi kockázatokat. A BBC élőben közvetítette az első tárgyalási napot. 

A kaliforniai szövetségi bíróságon kedden induló tárgyalássorozat középpontjában nem egyszerűen a közösségi oldalakon megjelenő káros tartalmak, hanem maguk a felhasználói elköteleződést (engagement) maximalizáló terméktervezési funkciók – mint például a végtelen görgetés, a push értesítések és a viselkedésalapú ajánlóalgoritmusok – állnak.

A felperes államok képviseletében eljáró kaliforniai főügyész-helyettes, Megan O’Neill a nyitóbeszédében azzal vádolta a technológiai óriást, hogy a növekedési és profitcélok elérése érdekében tudatosan kihasználta a kiskorú felhasználók fejlődéslélektani sebezhetőségét. A vádak szerint a vállalat belső kutatásai pontosan kimutatták a fiatalokra gyakorolt negatív hatásokat, ám a Meta ezt a nyilvánosság előtt minimalizálta vagy elhallgatta.

A kereset három fő eleme:

1. Függőséget okozó terméktervezés: A platformok mechanizmusait szándékosan a kényszeres, folyamatos használat ösztönzésére alakították ki.

2. Félrevezető kommunikáció: A cég biztonságosnak állította be szolgáltatásait, miközben a belső felmérések a mentális egészségre gyakorolt káros hatásokat igazolták.

3. Adatvédelmi jogsértések (COPPA): A vádak szerint a Meta a szülői hozzájárulás nélkül, jogellenesen gyűjtött és hasznosított adatokat 13 év alatti gyermekektől.

A Meta jogi képviselői határozottan visszautasítják a vádakat. Érvelésük szerint a vállalat dollármilliárdokat és éveket fektetett a tizenévesek védelmét szolgáló biztonsági funkciók, szülői felügyeleti eszközök és életkor-ellenőrzési rendszerek fejlesztésébe. A technológiai óriás képviselői hangsúlyozták, hogy az államok követelései aránytalanok, és nem támasztják alá kellőképpen az ok-okozati összefüggést a platform használata és az állított károk között.

A mintegy hathetesre tervezett tárgyaláson várhatóan a techipar több meghatározó alakja, köztük Mark Zuckerberg, a Meta vezérigazgatója, valamint Adam Mosseri, az Instagram vezetője is tanúvallomást tesz. A tét nem pusztán a több száz milliárd dollárra becsült lehetséges büntetés: ha a bíróság helyt ad a keresetnek, kötelezheti a vállalatot a közösségi média alapvető működési modelljének és algoritmusainak átalakítására.

Forrás: BBC News Live Coverage (via BBC News / Live Reporting)