Az elektronikai és műszaki áruház megpróbálkozna vele, a pilot projektet a Schiller Autó Családdal és a Geely Magyarországgal közösen csinálják.

Egy műszaki áruházban általában televíziók, háztartási gépek és számítástechnikai eszközök között keresünk termékeket, a Pólus Center MediaMarktjában azonban most lényegében egy autókereskedés is helyet kapott: a MediaMarkt, a Schiller Autó Család és a Geely Magyarország közös pilot projektje keretében elektromos és hibrid autók bemutatótere nyílt az áruházon belül. A kezdeményezés a MediaMarkt első hazai Retail-as-a-Service projektje, amelyben azt teszteli, hogyan alakíthatók át az áruházi terek új szolgáltatások és partneri együttműködések befogadására.

A MediaMarkt számára az üzlethelyiség egyre kevésbé kizárólag az értékesítés végpontja, szerintük az akár egy olyan fizikai térként is működhet, ahol szolgáltatások, márkák és új üzleti modellek találkoznak. A store-in-store konstrukció ezt a logikát terjeszti ki olyan kategóriákra is, amelyek első pillantásra távol állnak a MediaMarktban megszokott termékektől:

„A jövő kiskereskedelme egyre kevésbé különálló értékesítési csatornákról szól, sokkal inkább arról, hogyan tudjuk a kettőt megfelelően összekapcsolni és a vásárlót a döntési folyamat minden pontján segíteni. Egyre többen kezdik meg a tájékozódást, és ezáltal a vásárlási folyamatot online, ugyanakkor továbbra is fontos a személyes, szakértői tanácsadás, illetve az élmény, hogy a vásárló meg tudja fogni, ki tudja próbálni a termékeket. Erre a változásra nekünk is reagálnunk kell, így áruházaink szerepét is tovább építjük: a termékek mellett szolgáltatásoknak és új partneri megoldásoknak is helyet adunk. A Pólusban elindított elektromos autóértékesítési pilot ennek az iránynak az első kézzelfogható hazai példája. A célunk, hogy valós piaci környezetben lássuk, hogyan működik ez az új modell, és a tapasztalatokra építve döntsünk arról, hogyan tudjuk tovább bővíteni a MediaMarkt szolgáltatási és üzleti lehetőségeit.” – mondta el a projekttel kapcsolatban Szilágyi Gábor, a MediaMarkt ügyvezető igazgatója.

Az autóvásárlásnál különösen jól látható, miért lehet érdekes ez a modell: a vásárló ma már gyakran online kezdi el a tájékozódást, majd fizikai térben szeretné megnézni és kipróbálni a terméket, mielőtt meghozza a döntést. A Pólusban ezt a folyamatot egyetlen rendszerbe kapcsolják: az érdeklődők megismerhetik az autókat, szakértői segítséget kérhetnek, ajánlatot kérhetnek, tesztvezetést egyeztethetnek, majd akár a MediaMarkt webshopján keresztül is folytathatják a vásárlást.

A földszinti bemutatótér a MediaMarkt teljes nyitvatartási idejében, 10 és 20 óra között működik, jelenleg a Geely Starray EM-i hibrid és a tisztán elektromos Geely E5 érhető el, szeptembertől pedig a Geely E2 is megjelenik. „Az autóvásárlási szokások folyamatosan változnak, ezért autókereskedőként nekünk is új helyszíneken és új formában kell találkoznunk a vásárlókkal. Nemcsak arra szeretnénk várni, hogy az érdeklődők belépjenek egy hagyományos autószalonba, hanem közelebb szeretnénk vinni hozzájuk az autókat. A MediaMarkt-tal közösen kialakított értékesítési pont ennek a gondolkodásnak egy új állomása” – mondta el Schiller Márk, a Schiller Autó Család schtratégiai- és marketingigazgatója.

via TradeMagazin