A filmet Dougal Wilson rendezte, aki korábban a John Lewis emlékezetes karácsonyi kampányain is dolgozott. A produkció egyúttal az első közös munka az adam&eve\TBWA név alatt, az Omnicom ügynökségi átalakítását követően.
Az „A Disney Holiday Short: The Invisible Horse” című karácsonyi film főszereplője Jack, egy kisfiú, aki úgy érzi, már kinőtt a karácsonyi csodákból. Azonban kiderül, a helyzet nem ilyen egyszerű: megjelenik az életében ugyanis egy láthatatlan ló (mint később kiderül, valójában rénszarvas), amely különös kalandra viszi: közelebb hozza barátaihoz, családtagjaihoz. A hóban megjelenő patanyomok és a maguktól elmozduló tárgyak segítenek életre kelteni a képzeletbeli szereplőt, sőt, a filmben két ismert Disney-karakter is feltűnik: a Toy Story Woodyja és a Jégvarázs Elsája. A zenei aláfestésben pedig az 1973-as Robin Hood animációs filmből ismert Oo-De-Lally című dal újragondolt változata hallható.
A Disney korábbi két évben készült ünnepi kisfilmjét Taika Waititi rendezte, a harmadik epizód elkészítésére azonban azt a Dougal Wilsont rendezőt kérték fel, aki korábban olyan emlékezetes John Lewis-karácsonyi reklámfilmeket jegyzett, mint a The Long Wait, a Monty's Christmas és a Buster the Boxer. Szintén Wilson rendezte a Paddington Peruban című filmet.
Lee Jury, a The Walt Disney Company EMEA-régiójának marketingért felelős alelnöke így fogalmazott az idei karácsonyi kampánnyal és filmmel kapcsolatban: „A Disney ünnepi rövidfilmjei a karácsonyi időszak közkedvelt részévé váltak, és a történetmesélés közösségteremtő erejét ünneplik. Idén büszkék vagyunk arra, hogy folytathatjuk ezt a hagyományt az A Disney holiday short: the invisible horse című filmmel.”
A filmről szólva hozzátette: „A film érzelmekben gazdag, vizuálisan ötletes és tele van melegséggel. Olyan történet, amely megmozgatja a képzeletet, és emlékeztet arra, hogy egy kis varázslat is nagy változást hozhat.”
Asad Ayaz, a Disney marketing- és márkaigazgatója a kampány családi élményekre építő koncepcióját emelte ki: „A Disney régóta része azoknak a hagyományoknak, emlékeknek és pillanatoknak, amelyek világszerte olyan különlegessé teszik a családok számára az ünnepi időszakot. Ebben az évben a Disney legjavát hozzuk össze, hogy még több lehetőséget teremtsünk a családoknak a karácsony varázslatának megélésére: egy utazást, amelyről még évekig beszélnek majd, egy új kedvenc filmet, amelyet együtt nézhetnek meg, a tökéletes ajándékot a karácsonyfa alá, valamint azoknak a gyermekeknek és családoknak, akiknek erre a legnagyobb szükségük van, egy valóra vált kívánságot.”
A kampány a jótékonyságot is összekapcsolja a történetmeséléssel
A kisfilmet november 9-étől kezdték el vetíteni világszerte a Disney+ felületén és online csatornákon. A kommunikáció a Disney vidámparkjaira, televíziós és streamingplatformjaira, fogyasztási cikkeire, valamint jótékonysági partnerségeire is kiterjed, emellett az ünnepi időszakban a vállalat a Make-A-Wish szervezettel is együttműködik, amely súlyosan beteg gyermekek és családjaik kívánságainak teljesítését támogatja.
via CampaignUK